»
»

Zoek in 130 vacatures voor Controllers

Senior Procesmanager / Control coördinator - Nationale-Nederlanden

Locatie: Ede

Als Control coördinator ben je sturend in het opstellen van het ILS Control Business jaarplan, de inrichting van rollen, taken en verantwoordelijkheden, en neem je resultaatverantwoordelijkheid voor de uitvoering hiervan.

Wat je ontvangt

  • Laptop & Mobiele telefoon
  • Vakantiegeld & 13de maand

Wat je meebrengt

  • HBO/WO opleiding in de richting Bedrijfseconomie of Bedrijfskunde (minimaal)
  • Minstens 5 jaar ervaring of relevante business kennis.
  • Ervaring in operational risk management en/of audit is een pré.

Jouw impact als Senior Procesmanager / Control coördinator bij NN

Binnen Strategie & Klantbediening (S&K) is een aantal verschillende disciplines ondergebracht: strategie, product- en procesmanagement, kanaalsturing, klantcommunicatie en risk & control. S&K is in de lead met betrekking tot het initiëren, begeleiden en doorvoeren van veranderingen in de klant- en bedrijfsprocessen van de business line Individueel Leven Services (ILS) binnen het NN Leven-bedrijf. De collega’s van S&K zijn betrokken bij een groot aantal projecten om de dienstverlening aan onze klanten te verbeteren en de waarde voor onze aandeelhouders te optimaliseren. Uitdagende klussen waarbij in veel gevallen een leidende, coördinerende of opdrachtgevende rol van je gevraagd zal worden. Daarnaast vervul je de rol van Control coördinator. Dit domein vereist structurele aandacht en inzet gezien het toenemende belang en de omvang van de control-werkzaamheden o.a. op het gebied van het Effective Control Framework (ECF),  Financial Risk Reporting, gesprekken met de accountant etc.. Daarom zijn we op zoek naar een resultaatgerichte verbinder die de lead neemt op dit domein: jij dus!

Speciale aandacht voor het control-domein:

Naast bovenstaande uitdagende vraagstukken en verbeterprojecten, heb jij als Procesmanager / Control coördinator een specifiek aandachtsgebied onder je hoede, namelijk het Risk & Control-domein. Als Control coördinator ben je sturend in het opstellen van het ILS Control Business jaarplan, de inrichting van rollen, taken en verantwoordelijkheden, en neem je resultaatverantwoordelijkheid voor de uitvoering hiervan. Je acteert als de liason tussen de eerste- en de tweede lijn (Risk & Compliance), met de accountant en waar relevant met interne en externe auditors. Je bent dus een kei in goed relatie- en stakeholdermanagement. Je werkt hierbij nauw samen met diverse S&K-collega’s, maakt met hun manager afspraken over hun inzet en stuurt hen functioneel aan op de Risk & Control werkzaamheden.

In nauwe samenwerking met de tweede lijn, adviseer je zowel proceseigenaars, het (senior) management als de medewerkers van ILS bij het identificeren van de (strategische) risico’s en het beoordelen van de effectiviteit van de beheersmaatregelen. Je vormt een visie en veranderplan rondom de duurzame borging van risicobewustzijn en risk management binnen de eerste lijn en neemt initiatief om dit te realiseren (o.a. door middel van periodieke reviewgesprekken, workshops, of trainingen rondom risk management).

Je implementeert en borgt de invoering van het NN Groep risicobeleid en de regels voor toezicht die van toepassing zijn voor ILS. Je bent verantwoordelijk voor het toezien op de correcte toepassing van het risicobeleid (uitvoeren van controls) en raamwerk inclusief het identificeren van noodzakelijke aanpassing van de businessprocessen in geval van schending of afwijking. Je zoekt samen met de proceseigenaar en het (senior) business management naar passende oplossingen. Je stelt de juiste vragen op basis van “gezonde boerenverstand”, bent in staat vooruit te denken, zorgt waar mogelijk dat de oplossing er eerder is dan het probleem en neemt de organisatie hierin mee.

Realistische resultaten

Vanuit jouw kracht en ambitie haal je de mooiste resultaten:

  • Succesvolle verbeterprojecten en jaartrajecten als (verbeteren van) het Effective Control Framework en FRR
  • Bijdragen aan verbetering van de klantbediening en extra waarde creatie voor NN
  • Een efficiënte, up to date, inrichting van klant- en bedrijfsprocessen waarbij risico’s in control zijn
  • Merkbaar eigenaarschap bij de proceseigenaren in het uitvoeren en optimaliseren van hun processen en controls
  • Een goed onderhouden netwerk van stakeholders waarin je snel en makkelijk kan schakelen

We also care about you

Zoals jij als Senior Procesmanager / Control coördinator voor onze klanten en medewerkers zorgt, zo zorgen wij voor jou. In een open cultuur, waar je echt jezelf kunt zijn, waar een fijne werksfeer heerst en waar je ideeën daadwerkelijk bijdragen aan verbeteringen van ons werkproces. Ook om je te ontwikkelen, faciliteren we van alles:

  • Ons net nieuw ingerichte Learning & Development Center.
  • Een uitgebreid netwerk van professionals.
  • Trainingen voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Vertrouwen & verantwoordelijkheid: je staat zelf aan het roer.

We doen het samen in een omgeving vol vrijheid, waar je persoonlijkheid, talenten en ideeën tellen. Zo is het heel normaal om een ander team te betrekken in een samenwerking, als de uitkomst daar beter van wordt. We hebben geen drempels binnen NN, iedereen is heel toegankelijk en bereid elkaar te helpen.

Lees deze blog en ontmoet je nieuwe manager!

Onze purpose

Dankzij jouw inzet maken we onze financiële dienstverlening persoonlijker en relevanter. Welke ondersteunende rol je ook hebt richting de business, je biedt je eerlijke mening en meest actieve aanpak. Door je klantgerichte houding help je je collega’s verder. Samen helpen we met heel NN de wereld verder, via diverse MVO-projecten.

Vanuit Nederland werken we allemaal samen om alle 18 landen en 17 miljoen klanten optimaal te bedienen. Of dat nu gebeurt vanuit HR, Legal & Compliance, General Management, Sales of Operations & Support, samen zetten we iets bijzonders neer vanuit al onze labels. En dat zijn er best een aantal: NN, NN Investment Partners, Nationale-Nederlanden, OHRA, ABN AMRO Verzekeringen, BeFrank, Zicht, AZL en Movir.

NN is een organisatie die veel mogelijkheden biedt. Als je bij ons komt werken zal je aan de slag gaan binnen het bedrijfsonderdeel NN Leven.

Clear conditions

We bieden je moderne arbeidsvoorwaarden met veel eigen keuzes. Denk bijvoorbeeld aan vakantiedagen bijkopen of 4x9 uur werken. Je vakantiegeld en 13de maand ontvang je al maandelijks bij je salaris, daar hoef je niet op te wachten. Wandel je het kantoor binnen, dan kun je rekenen op een hartelijke begroeting door onze receptionist Kadir. We kennen elkaar allemaal wel van gezicht, wat ook komt doordat ons kantoor niet zo groot is. Het 1ste kwartaal van 2020 kunnen we Arnhem gaan ontdekken, als we daar naartoe verhuizen.

De functie kan worden vormgegeven in hay level 18 of hay level 19 - afhankelijk van de kwaliteiten en het ervarings- en ontwikkelingsniveau van de kandidaat. 

Critical skills van onze Senior Procesmanager / Control Coördinator

Je hebt een hoge learning agility, wat betekent dat je in een veranderende omgeving makkelijk meebeweegt en nieuwe dingen leert. Je haalt het beste uit jezelf en kijkt ook om naar de mensen om je heen. Je bent een natuurlijke leider – met visie – en te samen met jouw senior kwaliteiten op het gebied van project- en programmamanagement weet jij het control domein te coördineren en op koers te houden. Door jouw uitstekende adviesvaardigheden, beïnvloedingsmethodieken en overtuigingskracht weet je op elk niveau – intern en extern – te overtuigen en zo jouw doelen te bereiken. Je bent alert voor de context, weet goed om te gaan met een team van professionals en stelt de juiste vragen om zo de gekozen richting kracht bij te zetten. Je weet boven de materie te hangen om zo goed waar te nemen waar het in de kern om draait en anderen daar ook in mee te krijgen en de juiste prioriteiten te bepalen.

Commit to NN

Ben jij in voor een functie, waarin je steeds jezelf en jouw collega’s uitdaagt? Dan maken we graag kennis met je. Upload je cv via de solliciteerbutton.

Locatie: Ede

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Senior Procesmanager / Control coördinator bij Nationale-Nederlanden in Ede inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Vacaturenummer:

23246

Vacature geplaatst op

02 januari 2020
Direct Solliciteren

Meer informatie:

Inhoudelijke vragen? Bel dan met Raymond Wouters  (Senior Manager S&K) via 06 10950173. 

Vragen over de sollicitatieprocedure? Bel of WhatsApp met Jordi Spijker.

contactpersoon
Linkedin
 
Contact:
Jordi Spijker
Recruiter
m. +31 (0)6 215 875 92
E-mail

Wil je deze vacature delen met je netwerk?

delen via Facebook delen via LinkedIn delen via Twitter Tell a friend Print vacature